Chính sách bảo mật

Hoàng Gia Phát cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đối tác. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của quý vị là vô cùng quan trọng, và Chính sách bảo mật này được xây dựng để minh bạch hóa cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web hoanggiaphathome.com, sử dụng sản phẩm nội thất bếp, dịch vụ sửa chữa, bảo hành, bảo trì hoặc liên hệ với chúng tôi.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các thông tin mà Hoàng Gia Phát thu thập được từ bạn thông qua website, điện thoại, email, hoặc bất kỳ hình thức liên lạc nào khác. Bằng việc truy cập và sử dụng các dịch vụ của Hoàng Gia Phát, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Hoàng Gia Phát thu thập thông tin cá nhân của bạn để cung cấp và cải thiện dịch vụ, cũng như để liên lạc với bạn về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và thông tin quan trọng khác.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho Hoàng Gia Phát bao gồm:

• Thông tin liên hệ: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email. Ví dụ: khi bạn đặt hàng nội thất bếp, yêu cầu dịch vụ sửa chữa, bảo hành, bảo trì, hoặc đăng ký nhận bản tin.
• Thông tin thanh toán: Chi tiết thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, thông tin tài khoản ngân hàng (nếu bạn thanh toán trực tuyến).
• Thông tin phản hồi: Ý kiến đánh giá, nhận xét về sản phẩm và dịch vụ của Hoàng Gia Phát.

Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập website hoanggiaphathome.com, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định, bao gồm:

• Địa chỉ IP: Địa chỉ Internet Protocol của thiết bị bạn sử dụng.
• Loại trình duyệt: Trình duyệt web bạn sử dụng (ví dụ: Chrome, Firefox, Safari).
• Hệ điều hành: Hệ điều hành của thiết bị bạn sử dụng (ví dụ: Windows, macOS, iOS, Android).
• Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi, bao gồm các trang bạn đã truy cập, thời gian bạn ở lại trang web và các liên kết bạn đã nhấp vào. Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin này.

Thông tin từ các nguồn khác

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ các nguồn khác, chẳng hạn như:

• Mạng xã hội: Nếu bạn tương tác với chúng tôi trên mạng xã hội (ví dụ: Facebook, Instagram), chúng tôi có thể thu thập thông tin công khai về bạn.
• Đối tác kinh doanh: Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc các công ty quảng cáo.

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Hoàng Gia Phát sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Cung cấp và cải thiện dịch vụ

• Xử lý đơn hàng nội thất bếp, cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo hành, bảo trì.
• Giao tiếp với bạn về đơn hàng, dịch vụ và các yêu cầu hỗ trợ.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên website hoanggiaphathome.com.

Marketing và quảng cáo

• Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và các sự kiện đặc biệt của Hoàng Gia Phát. Bạn có thể từ chối nhận các thông tin này bất kỳ lúc nào.
• Hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu dựa trên sở thích và hành vi của bạn.
• Phân tích hiệu quả của các chiến dịch marketing và quảng cáo.

Tuân thủ pháp luật

• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định của pháp luật.
• Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Hoàng Gia Phát và khách hàng.
• Ngăn chặn và phát hiện gian lận và các hoạt động bất hợp pháp khác.

Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn

Hoàng Gia Phát cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, những người hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển.
• Nhà cung cấp dịch vụ email marketing.
• Nhà cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu.

Chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ này bảo vệ thông tin của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.

Cơ quan pháp luật

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho cơ quan pháp luật nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ luật pháp, quy định hoặc trát tòa, hoặc để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Hoàng Gia Phát, khách hàng của chúng tôi hoặc người khác.

Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp Hoàng Gia Phát sáp nhập, mua lại hoặc bán tất cả hoặc một phần tài sản của mình, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua lại. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào trong quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin của bạn.

Chính sách bảo mật của chúng tôi có thể thay đổi theo thời gian. Chúng tôi sẽ đăng tải bất kỳ thay đổi nào trên website hoanggiaphathome.com. Bạn nên kiểm tra Chính sách bảo mật này thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có quyền phản đối việc chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho mục đích marketing. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ bên dưới. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Chính sách bảo mật của chúng tôi ở đây.

Hoàng Gia Phát luôn nỗ lực để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải dữ liệu qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối cho thông tin của bạn. Bằng việc sử dụng dịch vụ của Hoàng Gia Phát, bạn chấp nhận rủi ro này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

Công ty / Doanh nghiệp: Hoàng Gia Phát
Địa chỉ: 139A Đường 3/2, Phường Bà Rịa, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 0926.227.279
Điện thoại: 0926.227.279
Email: hoanggiaphathome@gmail.com
Website: hoanggiaphathome.com

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Xin cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Hoàng Gia Phát.